一、Stripe 支付
通过 Stripe 支付时，支持以下方式：
- 支付宝（Alipay）
- 借记卡（Debit Card）
- Apple Pay
- Google Pay
每笔 Stripe 支付将收取固定 £0.20（0.2 英镑）支付手续费。该手续费会在结账页面单独显示。
Apple Pay 和 Google Pay 无法使用怎么办？
Apple Pay 或 Google Pay 是否显示，取决于：
- 当前浏览器及设备是否支持；
- 用户是否已经绑定有效银行卡；
- 所在国家或地区是否支持；
- 支付环境是否满足相关安全要求。
如果结账页面没有显示 Apple Pay 或 Google Pay，请尝试使用借记卡或其他可用方式付款。
二、加密货币支付
云悠支持使用加密货币支付订单。
可使用的币种、区块链网络、支付金额及有效支付时间，以结账页面显示的信息为准。
付款前请务必确认：
- 使用了结账页面指定的币种；
- 选择了正确的区块链网络；
- 转账地址和付款金额完全正确；
- 已将区块链网络手续费计算在付款金额之外；
- 在支付页面规定的时间内完成转账。
加密货币交易一旦提交至区块链，通常无法撤销。因币种、网络、地址或金额填写错误造成的损失，可能无法找回。
使用加密货币支付的订单，不支持原路退款。
三、支付失败或订单未激活
如果付款失败，请检查：
- 账户余额或银行卡余额是否充足；
- 银行卡是否允许线上或跨境交易；
- 支付信息是否填写正确；
- 浏览器是否拦截支付页面；
- 加密货币付款金额和区块链网络是否正确。
如果款项已经扣除，但订单仍显示未支付或产品未自动激活，请勿重复付款。请提交财务工单，并提供：
- 订单号；
- 支付时间；
- 支付金额；
- 使用的付款方式；
- Stripe 支付记录或区块链交易哈希（TxID）；
- 相关付款截图。
支持人员核实付款状态后，将通过工单回复处理结果。
四、其他说明
- 实际可用的付款方式以结账页面为准；
- 支付手续费通常不属于产品服务费用；
- 因支付机构、发卡银行或区块链网络产生的其他费用，由相应机构收取；
- 请勿关闭尚未完成的支付页面或重复支付同一订单；
- 涉及退款时，请同时遵守云悠 YUNYOO 的退款政策及服务条款。