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维护 · 美国堪萨斯产品故障补偿
尊敬的用户， HKT 2025.11.21 8:00左右 美国堪萨斯 可用区域由于上游的 IPv4 广播 出现问题，导致产品 IPv4 地址的出现中断，IPv6 地址未受影响； 我们已于第一时间联系上游，但因时差导致处理…
维护 · 英国伦敦产品维护通知
尊敬的用户，由于 部分 IPv4 网段 的上游供应商停止供应，我们计划将于 HKT 2025.11.23 对 英国伦敦(GB1) 可用区的产品（89.213.x.x/24） 进行 更换 IPv4 地址。维护期间会造成产品…
维护 · 香港四区(九龙)产品维护通知
尊敬的用户，我们计划于HKT 2025.10.15 15:00 - 23:59 对 香港四区(九龙)（HK4） 可用区 的 全部产品 进行机柜搬迁维护。本次维护将会逐个搬迁设备，每台设备大约中断2个小时，维护期间会造成产…
维护 · 美国堪萨斯产品维护通知
尊敬的用户，我们计划于HKT 2025.10.13 21:00 - 23:59 对 美国堪萨斯（US6） 可用区 的 全部产品 进行机柜搬迁维护。维护期间会造成产品离线和重启，请用户做好准备。维护结束后将为所有受影响产品…
维护 · 英国伦敦可用区部分产品维护通知
尊敬的用户，我们计划将于 HKT 2025.08.29 0:00 - 03:00 对 英国伦敦(GB1) 可用区 的 部分产品（146.103.x.x） 进行迁移维护操作，以改善产品的稳定性和性能。维护期间会造成产品离线…
维护 · 东京Lite网络意外故障及补偿
尊敬的用户，HKT 06.13 14:30 由于 日本东京Lite 可用区域出现了路由器硬件故障，导致所有该区域的产品出现暂时网络中断，剩余小部分路由于次日恢复，目前故障已处理完成，我们将统一为所有受到影响的产品补偿3天…
维护 · 香港四区部分硬件故障迁移通知
尊敬的用户，香港四区(九龙) 的其中一台宿主机由于 近期频繁出现硬件故障 导致多次服务中断，我们计划将该问题宿主机下的所有产品进行迁移，迁移后我们将对所有本次受到影响的用户延长7天产品可用时间作为补偿。 本次迁移将采用热…
维护 · 美国一区部分路由故障与补偿通知
尊敬的用户，由于 美国一区 可用区域的上游错误的删除了白名单，导致 部分网段 的 国际方向 部分路由 中断。 预计24小时左右恢复，网络恢复后 我们将统一为所有受影响的产品补偿3天产品可用时间，造成不便请谅解。 故障时间…
维护 · 美国三区迁移维护通知
尊敬的用户，由于业务调整 美国三区 可用区将于今日稍晚起陆续迁移至新的宿主机。本次迁移会将产品的处理器变更为E5-2698v4，且去程的网络线路将进行调整优化，改善目前存在的波动与延迟等情况。本次维护将变更IPv4地址，…
维护 · 美国一区/三区 电力故障维护通知
尊敬的用户，由于洛杉矶West 7 Center--CoreSite LA2 数据中心由于火警警报被误触发，数据中心（West7Center）出于防火预防目的，主动断开了 P+R 电源馈线，导致部分区域（特别是机柜）断电…
维护 · 香港三区升级维护通知
尊敬的用户，香港三区 可用区上游正在进行网络升级维护，维护期间可能会导致部分网络线路中断，造成不便请谅解。 影响范围：香港三区 维护内容：网络升级维护 维护时间：HKT 2025.05.01 14:00 - 18:00 …
维护 · 日本东京升级维护通知
尊敬的用户，我们计划于HKT 2025.05.01 12:00 对 日本东京 可用区进行迁移维护，计划将从Equinix TY8 - Tokyo机房迁移至Digital Realty Tokyo - NRT10机房，且网…
维护 · 香港四区电力维护补偿通知
HKT3.30 10:00-14:00 香港四区 可用区由于机房电力中断导致该可用区的所有产品离线并持续数个小时，此次电力维护我们未提前收到通知。 目前所有产品均已恢复正常，对各位用户造成不便请谅解。为表歉意，我们已经为…
维护 · 香港四区部分产品维护通知
尊敬的用户，由于 香港四区(九龙) 可用区其中一台宿主机存在硬件问题，需要尝试更换硬件解决问题。我们计划于HKT 2025.01.27 14:00 开始对产品进行维护，期间会造成产品短暂离线并重启，维护大约持续数十分钟，…
维护 · 台湾彰化产品维护通知
台湾彰化 可用区 计划于HKT 01.23进行网络设备维护，期间会造成业务短暂网络离线，维护大约持续数十分钟，请用户做好准备。 影响范围：台湾彰化 维护内容：设备维护 维护时间：HKT 2025.01.23 8:00 -…
维护 · 香港四区部分产品维护通知
由于 香港四区 旧宿主机不能满足现有需求，以及硬件可靠性降低， 我们决定对旧宿主机的部分产品进行迁移维护。 迁移后CPU由E5-2690v4变为E5-2697v4，硬盘全部变更为SSD，网络带宽总量提高。 本次采用热迁移…
维护 · 香港四区维护通知
由于 香港四区 硬件可用资源不足及硬件问题， 我们计划于 2024.08.01 11:00 后进行硬件扩容和替换操作，具体维护时间待定， 维护期间会短暂中断重启，大约数十分钟，请用户做好准备。 影响范围：香港四区(HK4…
维护 · 香港四区维护通知
由于 香港四区 硬件可用资源不足，我们决定于 2024.05.24 12:00 进行硬件扩容， 维护期间会短暂中断重启，大约数十分钟，请用户做好准备。 影响范围：香港四区 维护内容：硬件扩容 维护时间：HKT 2024.…
维护 · 香港三区维护通知
由于 香港三区 内存可用资源不足，我们决定于2024.04.15 13:00对内存进行扩容。 维护期间会短暂中断重启，大约数十分钟，请用户提前做好准备。 影响范围：香港三区 维护内容：内存扩容 维护时间：2024.04.…
维护 · 关于近期的维护预告
我们将在本月对 香港三区 可用区进行内存扩容 维护期间会短暂中断重启 具体时间待定 届时再发布通知 预计今年5-6月 对 美国三区 可用区进行硬件升级 具体时间待定 届时再发布通知 以上为维护预告 可能存在变更 具体与后…